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IL DIAGRAMMA DELLE AFFINITA'
Il Diagramma delle affinità è utile quando le idee non sono chiare e occorre organizzarle meglio per definire un problema e risolverlo.
Consiste nel classificare idee ed opinioni secondo uno schema logico, quindi anche dopo una seduta di brainstorming.
E' utile per riprogettare processi in vista di un miglioramento delle performance.
scrivere i risultati del brainstorming su post-it
si dispongono i post-it in modo casuale su un piano
il gruppo divide per categorie i post-it (in silenzio)
discussione sui criteri del raggruppamento e definizione delle categorie
disegno di un diagramma con i gruppi identificati